Las preguntas más comunes antes de comprar en Joyería Daniela

¿Si estás considerando hacer una compra en nuestra joyería pero tienes algunas preguntas sobre la autenticidad, la calidad y otros detalles relacionados con las joyas disponibles? No te preocupes, es completamente normal. Aquí te presentamos una lista de algunas preguntas comunes que los clientes suelen tener antes de hacer una compra. Obtener respuestas a estas preguntas te ayudará a tomar una decisión informada sobre tu compra y asegurarte de que estás invirtiendo en una joya de alta calidad y autenticidad.

No dudes en preguntar en nuestra sección de Preguntas Más Frecuentes

Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

¿Cómo sé que la joya es auténtica y de alta calidad?

En Joyería Daniela, todas las joyas son auténticas y de alta calidad. Nuestra joyería tienen un compromiso con la autenticidad y la calidad, y suelen proporcionar certificaciones de autenticidad para sus joyas. No dudes en hacer cualquier pregunta que puedas tener para asegurarte de que estás haciendo una compra informada y de alta calidad.

¿Cuál es el origen de las esmeraldas utilizadas en sus joyas?

Nuestras esmeraldas son de origen colombiano, reconocidas por su excepcional calidad y belleza. Provenientes de minas seleccionadas, aseguramos que cada joya contenga esmeraldas de la más alta calidad.

¿Qué tipo de certificaciones o garantías ofrecen con las esmeraldas?

En Joyería Daniela, ofrecemos certificados de autenticidad y calidad emitidos por laboratorios gemológicos reconocidos a nivel internacional. Además, nuestras joyas cuentan con garantía de autenticidad y calidad. Nuestra joyería trabaja de la mano con los laboratorios CDTEC o Centro de Desarrollo Tecnológico de la Esmeralda Colombiana y el Instituto Colombiano de Gemología.

Para descargar el reporte de autenticidad solo mire en las imágenes de la pieza hasta ver el código QR, coloque la cámara sobre el mismo, y le indicará una URL hasta abrir el sitio del laboratorio. Para descargar el certificado solo debe colocar el peso de la piedra como aparece en la descripción de la joya, por ejemplo, 1.15, de inmediato debe descargar el certificado de autenticidad de la esmeralda.

¿Cuál es el tiempo de envío y qué opciones de entrega están disponibles?

El tiempo de envío puede variar según la ubicación, pero generalmente procuramos enviar los pedidos dentro de los plazos establecidos. En este caso, un plazo máximo de 10 a 15 días, una vez verificado el pago de la misma. El pago del envío se encuentra dentro del precio, por tal motivo, no tiene por qué pagar más. Cada joya es envíada por uno de los funcionarios de la joyería hasta la dirección que usted nos indique. 

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