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Objeto
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Adquisición de productos
La adquisición de productos a través de este Sitio Web implica el pago de un precio por los mismos, así como la aceptación de los términos y condiciones de venta que se especifican en la página de compra. JOYAS Y ESMERALDAS DANIELA S.A.S. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso los precios de los productos y servicios ofrecidos en este Sitio Web, así como a cambiar, limitar o cancelar la disponibilidad de los mismos.

Propiedad intelectual e industrial
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Compra de Productos

Para adquirir los Productos, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra online que se detalla en el Sitio Web. Durante dicho procedimiento, se requerirán los datos necesarios para realizar la compra, como el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal y forma de pago. El usuario garantiza que todos los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

Una vez realizada la compra, el usuario recibirá una confirmación de la misma a través del correo electrónico proporcionado. La compra se considerará realizada en el momento en que JOYAS Y ESMERALDAS DANIELA S.A.S. reciba el pago correspondiente.

Condiciones de compra
3.1. Proceso de compra

Para realizar una compra a través del sitio web, el usuario deberá seguir los pasos del proceso de compra, seleccionando los productos que desee adquirir, añadiéndolos al carrito de la compra, cumplimentando los formularios de compra con sus datos personales y de pago, y confirmando el pedido. Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación del mismo y una factura electrónica.

3.2. Precio y forma de pago

Los precios de los productos que se ofrecen en el sitio web incluyen los impuestos correspondientes y gastos de envíos. El precio de los productos y servicios será el que se indique en el sitio web en el momento de la compra. El usuario deberá abonar el importe total de la compra mediante la forma de pago que se indique en el sitio web.

3.3. Disponibilidad de los productos y servicios

Los productos que se ofrecen en el sitio web están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Pero se hace hincapié en que son productos únicos. En caso de que un producto no esté disponible, se informará al usuario de esta circunstancia y se le ofrecerá la posibilidad de adquirir otro producto similar o bien de cancelar la compra.

3.4. Entrega de los productos y servicios

Los productos se entregarán en la dirección que el usuario indique en el formulario de compra. El plazo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto y de la dirección de entrega. Los gastos de envío serán los que se indiquen en el sitio web en el momento de la compra.

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Política de envío
a. Nos esforzamos por enviar los productos lo más pronto posible y en la fecha estimada de envío. Sin embargo, no podemos garantizar la entrega en una fecha específica.

b. Nos reservamos el derecho de utilizar servicios de envío diferentes de los especificados en el momento de la compra para garantizar la entrega oportuna de los productos.

c. No nos hacemos responsables de cualquier pérdida o daño en los productos durante el transporte. Ésta será responsabilidad de la empresa transportadora quien suscribirá una póliza con una sociedad de seguro que ampare el producto enviado.

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Productos
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